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重庆幸运农场智慧重汽布局互联网+ 建配件B2C新模
时间:2018-02-15 23:10    来源:未知     作者:admin    浏览: 次

  重庆幸运农场智慧重汽布局互联网+ 建配件B2C新模式【卡车之家 原创】中国重汽在2016年商务年会上可谓亮点多多,除了设计理念超前的先进车型展出之外,还为现场的嘉宾展示了众多“新技能”。在中国重汽集团2016年商务大会颁奖晚会上,在数千名重汽人及合作伙伴共同见证下,中国重汽集团领导们一起举行了智慧重汽电子商务平台的上线仪式。

  中国重汽副总裁刘培民做了“智慧重汽”项目的专题介绍。中国重汽正在着力打造一个与合作伙伴共存共荣的,与用户互联互通的绿色生态圈。“互联网+”大背景下创立的“智慧重汽”平台建造了“产品+服务+体验”的新模式,开创了商用车行业自行建立电子商务平台的先河。“智慧重汽由我掌控”在会上快速传播,成为本次大会上的热词。

  “智慧重汽”平台是中国重汽将传统汽车产业与互联网+完美结合的产物,“智慧重汽”不仅将为商用车界的电子商务树立了标杆引领潮流,还将为中国商用车行业的电子商务建立标准。

  “智慧重汽”运用信息和通信技术手段整合、收集、分析销售、服务运行核心系统的各项关键信息,对包括整车销售、售后服务、配件销售服务、汽车金融等各项活动在内的各种需求做出的智能响应。建立传统汽车行业与互联网的结合的新经营模式:从一般营销走向互联网大营销,走向整个后市场产业链的营销;从单打独斗的独立运作走向企业联盟式的合作式营销。

  “智慧重汽”实际上是一个服务于后市场的网络平台,买件难、假件多、维修不及时、空车找货烦,有了“智慧重汽”电子商务平台,这一切都可以迎刃而解。“智慧重汽”首期开发上线的主要功能是配件商城、配件防伪、一键报修、智能通、用车宝典等,支持电脑PC 端及手机APP操作使用。

  用户可以在上边购买整车配件(如油品、保养品等)、中国重汽品牌商品(如车模、T恤、钥匙扣)等。可以按照配件名称查询,、配件名称+VIN号的组合查询,准确找到适配指定车辆的配件、照配件图号直接查询,精准定位到所需配件。

  当用户对配送及时性要求较高时,平台会找到用户附近的配送点,并根据配送点的库存情况,进行智能分拆订单,找到离用户最近,且配件满足率最高的至多三家配送点发货,确保可以第一时间将配件发给用户。

  用户可以通过智慧重汽APP端,通过扫描配件的包装码和条码,验证配件的真伪。“智慧重汽”平台将根据系统记录,返回给用户不同的查询结果,通过笑脸、疑问、哭脸直观展示给用户,让用户了解购买配件的真伪情况。

  用户输入自己的车牌号、VIN号后8位,即可提交平台验证,验证通过后,自动关联出车辆详细信息,即可完成绑定;在完成车辆绑定后,在购买配件、享受服务、查阅用车宝典时,平台将针对用户绑定的车辆进行精准推荐,若用户的车辆预装了智能通硬件设备,还可查看该车辆在智能通中的行车信息。

  用户进入“智慧重汽”APP一键报修界面后,用户的车辆信息、个人信息、位置信息都会自动带出,并智能推荐附近服务站给用户,用户只需要简单的选择故障描述,就可以提交报修,且支持语音报修,重庆幸运农场支持上传故障图片,用户也可以直接拨打400电话进行报修;在服务工程师出发后,用户可通过APP的服务跟踪功能,实时定位服务工程师的位置,可看到服务工程师的具体位置、距离、联系电话,可以直接拨打电话给工程师。

  在“智慧重汽”后期的功能开发中,还有货源匹配、线上团购轮胎及保险等业务,讲给广大中国重汽用户带来快捷真实有效的体验,帮助中国重汽达到促进整车销售和提高市场占有率的目的,进一步扩大品牌影响力。(文/图 李桂鑫)


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